Conformidade
LGPD: como tratamos seus dados pessoais
A Lei nº 13.709/2018 estabelece regras sobre coleta, uso, armazenamento e eliminação de dados pessoais. Esta página resume a nossa aplicação prática dessas regras.
LGPD
Princípios que seguimos
- Finalidade: dados coletados apenas para atendimento e prestação do serviço.
- Necessidade: coletamos o mínimo indispensável.
- Transparência: informamos o que é coletado e para quê.
- Segurança: medidas técnicas e administrativas de proteção.
- Não discriminação: nenhum uso abusivo ou discriminatório dos dados.
- Responsabilização: registro das práticas adotadas.
Direitos do titular
Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de informações incompletas ou desatualizadas, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento.
Retenção e eliminação
Os dados são mantidos pelo tempo necessário à finalidade que motivou a coleta e às obrigações legais aplicáveis. Após esse período, são eliminados ou anonimizados.
Como exercer seus direitos
Envie a solicitação pelo canal oficial de atendimento no WhatsApp, descrevendo o pedido. Respondemos dentro dos prazos previstos na legislação.
Solicitações relacionadas a dados
Fale com o atendimento para exercer qualquer direito previsto na LGPD.